中新网哈尔滨3月15日电(张学鹏 记者 史轶夫 刘锡菊)15日,黑龙江省哈尔滨、牡丹江、绥化、七台河等地迎来降雪天气,中国铁路哈尔滨局集团有限公司通过对动车组列车重联、普速列车加挂车辆等方式增加运能,满足旅客在降雪天气的乘车出行需求。

哈尔滨、绥化、牡丹江等车站通过车站广播、电子屏幕等方式,及时向旅客发布列车运行情况,同时设专人在进站口、检票口、扶梯、出站口等关键地段进行服务,采取在主要通道口处铺设防滑毯,放置安全提示牌以及提前检票等方式,确保旅客安全乘降。

很多如同PingCAP等企业在内,最早在实践远程办公的过程中,并没有成熟的本土化工具包,很多产品是国外的知名产品。

包括拼多多在内的互联网大厂,都开发了自己的移动办公平台,逐渐形成了特色的线上协作办公体系。在这场疫情面前,众多企业也希望借此机会实现数字化办公。一场办公室革命似乎正在来袭?

上下同欲者胜,同舟共济者赢。防控疫情是一项系统工程,坚持全国一盘棋,才能在疫情防控中抢占先机。全国一盘棋,首先是党中央统一指挥、各地各部门抓好贯彻落实。大年初一,党中央成立应对新型冠状病毒感染肺炎疫情工作领导小组,统一部署、协调各方。各省份普遍建立由党委政府主要负责同志挂帅的领导体制和多部门参与的联防联控机制。全国一盘棋,还体现在各条战线的优势互补。国家科研攻关专家组第一时间成立,着力在重症救治、疫苗研发等领域开展科技攻关工作;医保和财政部门落实补助政策,确保患者不因费用问题影响治疗;交通运输部门加强管理,阻隔传染渠道,做好旅客退票工作。面对疫情,各地各部门令行禁止、协调联动、步调一致,形成了联防联控的强大合力。

一家老小12人,为圆82岁老父亲“希望能过一个夏天的年”的心愿,冯女士一家从湖北恩施自驾到海南过年。快速传播的新型冠状病毒感染的肺炎疫情,让一家人美好的假期,跌宕起伏。

所以,你会看到办公协作平台的社群规模越来越大,钉钉、企业微信均已经能实现万人群,钉一下和企业邮等功能也在强调信息必达。同时,视频会议的人数规模也在越来越大,300人、500人同时会议,已经可以实现。

“3岁的小孩每天醒来就问‘病毒在哪里?’‘病毒杀完了吗?’‘我们家在哪里?’”冯女士对记者说,“希望妈妈没事,能够从医院出来。希望大家都做好防护,疫情快点缓解,生活尽快恢复正常。”(完)

“现在全公司员工都接受远程办公,不需要大家天天坐办公室”,黄东旭对Tech星球(微信ID:tech618)说道,5年实践远程的过程中,PingCAP逐渐摸索出了一套适合的远程办公模式。

有业内人士告诉Tech星球(微信ID:tech618),“远程办公”是个伪命题,做IT运维的才存在远程工作,其他人只不过是处于“在线”模式,并没有真正实现远程办公。并且目前市面上的的远程办公软件都是工具类型,不是完整的解决方案,在落地的过程中,也会有千奇百怪的实际问题存在。

“14天隔离期,从上海南岛时开始算,如果身体没问题,剩下三四天就可出去。出去以后,外面的宾馆还敢不敢接待?我们能不能回湖北?”冯女士问道。

我在中国的篮球基金会将向武汉捐赠100万元人民币,我个人也将捐出15万美元(约104万人民币)用于抗击疫情。

线上办公软件发展或许将要迎来拐点。据Tech星球(微信ID:tech618)独家获悉,近日拼多多低调推出一款企业办公通讯产品“Knock”,产品支持信息交流、语音会议等基础办公功能。

万众一心,没有翻不过的山;心手相牵,没有跨不过的坎。今天,我们掌握了更先进的医疗技术、形成了更成熟的应急机制、积累了更丰富的防控经验,完全有信心、有能力打赢这场疫情防控阻击战。

哈铁组织动车组重联运行,提升高铁的快速运送能力。3月15日、16日、17日组织对上海、青岛、石家庄、郑州东、大连、佳木斯、齐齐哈尔、牡丹江、绥芬河等方向18对动车组重联运行,共计102列(日均51列),增加59772个席位。

“Knock”开发者为杭州埃米网络科技有限公司,股东是同为拼多多联合创始人的陈磊以及孙沁。据内部研发人员表示,目前该软件仅供内部员工使用,暂时没有开放的打算。

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现如今的远程办公正处于上升阶段,企业与员工的意识不断提升,工作方式更多的是一种形式,更重要的是提升工作效率。对于完全实现线上的远程办公,仍然有不少方面有待突破。

“我们一直都是采用在线办公,从公司成立至今,已经实践了将近5年时间”,PingCAP CTO 黄东旭告诉Tech星球(微信ID:Tech618)。PingCAP积攒的经验,或许会对准备开启远程办公的企业具有借鉴意义。

“大年初二从三亚出来,爸爸还想到处玩一下,但景点都陆续关闭了。”冯女士说,老家朋友说家里高速公路不让下,家也回不去了,一家人来到海口。

相比于众多企业严苛的监管式打卡制度,黄东旭认为,“我们一直不想给员工被监督的感觉,更倾向于发挥员工的自驱力,使员工主动去做事情,然后以结果驱动。”远程办公开放式的便携性,是更加有益于企业招纳到优秀的人才,PingCAP的首席工程师siddontang,是最初整个公司最早远程办公的员工。

首先是信息的有效传达,黄东旭表示:“有的时候,这种文字的沟通确实没有语言或者面对面,更能体会到感情的变化”,并且远程办公由于沟通方式比较单一,也容易造成信息的漏看和曲解。“在远程的这种环境下,其实一不留神信息就会miss,或者理解的意思跟传达者原本的意思是不一样的”,一家实践过远程办公的企业讲道。

让我们关注那个为一线工作者做了16,000份餐的人;让我们感谢那位推迟婚礼参与救援却最终去世的医生,他是个英雄;让我们为Meera Solanki伸张正义,那个为自己亚洲朋友争取公平待遇却被打晕的女生。

这是一场针对新型冠状病毒感染的肺炎疫情的阻击战,也是事关亿万人民群众生命安全和身体健康的保卫战。在这场必须打赢的战役面前,社会各界、各行各业纷纷行动起来。从写下请愿书、自愿支援湖北的白衣天使,到日夜坚守防控一线的基层党员干部,从加班加点赶制医疗物资的工人,到减少外出、养成良好卫生习惯的普通市民,在疫情面前,点滴付出汇成江海,释放出巨大的能量。只要大家心往一处想、劲往一处使,就能形成一道阻挡病毒、抵御疫情的钢铁长城,共同守护我们的健康、守望我们的家园。

社会主义制度能够集中力量办大事,调动一切可以调动的资源开展疫情防控,这是打赢疫情防控阻击战的制度优势

随着互联网企业增多,企业数字化程度提升,钉钉、企业微信、飞书等远程办公软件已经家喻户晓,数字化办公市场规模也在不断增长。

铁路部门提示广大旅客,由于受降雪影响,具体列车运行信息,请密切关注当地车站公告,或拨打铁路12306客服电话查询,以免耽误行程。(完)

随着移动网络日益发达,人和人之间的沟通方式已经被互联网颠覆。同理,远程办公也是未来的一种趋势,在线教育、线上文档、线上会议,以及视频面试被更加普遍的应用,传统的办公模式也注定会变革。

“这是一个非常特别的生日,一生难忘的生日!”冯女士说。

在当时国内并没有好用的远程办公软件,PingCAP最初采用的是海外版本的在线文档。黄东旭谈到,文档内容同步是首要一个难题。“毕竟是国外引入的,后来使用的Confluence、Jira的账号与海外版文档的账号体系默认是接不上的,需要想办法通过插件或者其他形式去打通两边的账号验证。并且GitHub的ID又不一样,有一段时间我们的账号系统特别混乱。”

“当公司创始人刘奇问我有没有意向加入时,我说我不想离开珠海。”siddontang回答道。在得到远程办公的允许后,siddontang欣然加入。

“鉴于现在这种情况,政府统一规定,不是针对哪一个人。换位思考,都能接受。就是一开始觉得小孩要‘关’在房间那么久,有点可怜。”

哈铁在普速旅客列车加挂车辆,保障旅客的便捷出行。3月15日、16日组织对北京、广州、上海、海口、烟台、杭州、济南、西安、鸡西、北安、宝清、乌伊岭、鹤北、抚远、东方红等方向39对列车加挂车辆,日均加挂246辆(日均123辆),增加25376个席位。

新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控力度持续加大,但形势仍然复杂严峻,疫情防控仍是当前最重要的工作。党中央总揽全局、协调各方,各级党委和政府坚决贯彻落实,广大党员干部、医护人员奋战在防控疫情第一线,社会各界纷纷捐款捐物……全国上下汇聚起疫情防控的强大合力,为我们打赢这场阻击战注入了强大信心。

“住我对面房间的老乡听到工作人员给我送蛋糕,在微信群里说‘政府非常贴心,我对面的大姐今天过生日收到政府送的蛋糕了’。很多人都给我送上祝福,挺感动的!”

一方有难,八方支援。当前,全国31个省、市、自治区启动重大突发公共卫生事件一级响应,制定落实社区的防控措施,实行“网格化”“地毯式”管理;各地医疗队伍、医护人员义无反顾驰援武汉;在基层治理的末梢,群防群治的力量被充分调动起来,普及防控知识、劝导聚会人员……社会主义制度能够集中力量办大事,调动一切可以调动的资源开展疫情防控,这是打赢疫情防控阻击战的制度优势。正如世界卫生组织总干事谭德塞评价的那样,“中方行动速度之快、规模之大,世所罕见”“中国采取的很多防控措施远远超出应对突发事件的相关要求,为各国防疫工作设立了新标杆”。

“除了不能出去,其它都挺好。家乡朋友开玩笑说,我们在海口比他们在家还好,什么都不用管,还有人负责吃、住。”冯女士说:“生活上有什么需求,还有人跑腿,这些他们(政府工作人员)都想到了。还专门安排了心理咨询师。”

“到海口,宾馆不接收我们。此时,看到了海口市政府发的消息,找到了指定的酒店。在外面也不一定安全,一家人再三考虑,就住在这里隔离十四天再说。”冯女士说。

由于公司的员工大多数都是从事软件研发之类的工作,所有必要的办公条件仅是一台电脑即可,并且在纯粹依靠脑力运动的工种,舒适的工作环境是提高工作效率的重要条件。

比如,华为云为用户免费提供在线视频会议,供1000账号使用及100方不限时长会议;腾讯会议面向所有用户免费开放100人规模不限时长,免费升级开放300人会议协同能力;小鱼易连科技向全国政府机关、医疗机构、教育机构、企业单位免费提供100方云视频会议;此外,飞书、云学堂、腾讯文档、科大讯飞、云沃客、Teambition等,宣布的此类举措不胜枚举。

实际上,远程办公早已有之。2003年非典爆发,举国上下几乎进入隔离阶段,阿里巴巴一位员工在被确诊感染后,包括马云在内的全公司500多人,被强行在家中隔离办公。但在被隔离的12天,阿里全体员工依靠网络协作。

仅仅一天的时间,钉钉便根据浙江卫健委需求,就上线了新型肺炎公共服务平台。钉钉团队在春节假期期间,上演了一出远程办公的典型案例。

如今,疫情影响集中办公模式之际,已渐趋成熟的线上办公,也成为了很多企业最首选的替代方式,远程办公更是迎来新的发展“拐点”。

据《2019年中国SaaS产业研究报告》,2015年至2018年国内协同办公市场规模分别为90.1亿元、208.6亿元、441.8亿元、459.5亿元,市场规模近460亿元,NPS高达40.4%。截至2019年6月30日,钉钉企业组织已经超过1000万,拥有2亿用户。企业微信目前已经服务超过250万家真实的企业,有超过6000万个活跃用户使用企业微信服务。

“基础设施好了以后,唯一缺的就是一个契机,让大家能够接受远程办公理念的契机。”近年来移动互联网整个基础设施逐渐完善,包括宽带、视频会议等系统已经达到一定的技术水平。PingCAP 的远程办公模式越来越顺畅起来。

疫情发生以来,习近平总书记高度重视,第一时间作出重要指示,并亲自指挥、亲自部署,多次召开会议、听取汇报。从强调“把人民群众生命安全和身体健康放在第一位”,到要求“各级党政领导干部特别是主要领导干部要坚守岗位、靠前指挥”,从部署“全面落实联防联控措施,构筑群防群治的严密防线”,到指出“要及时发布疫情信息,深化国际合作”,一系列重要讲话、重要指示,为各级党委和政府全面动员、全面部署、全面加强疫情防控工作指明了方向,提供了遵循。坚决贯彻落实习近平总书记重要讲话、重要指示精神和党中央决策部署,坚定信心、同舟共济、科学防治、精准施策,我们一定能取得疫情防控阻击战的最终胜利。

另外,是工作效率的保证,集中办公的好处是可以互相监督,随时交流。在家办公舒适的环境,缺乏督促的情况下,难免会出现效率低下的情况。所以早期有CRM产品提供对销售人员的轨迹记录功能,后来争议太大被取消。

PingCAP的远程办公产品包

“工具不在多在于精,当工具太多时,组织信息的代价就会成指数级的上升,那是很可怕的一个事情”,在黄东旭看来,一定需要专业的远程办公软件。

从目前实行远程办公的企业来看,大多数还是采用线上与线下相结合的模式,理想中的完全远程办公是不实际的。不过推动远程办公还是具有意义,毕竟远程办公意味着办公数字化,还可借此推动一场组织变革。字节跳动正是借助飞书,推动公司内部以OKR代替KPI的考核模式,基层员工也可以看到创始人张一鸣的计划与实现进度。

“从初二早上8点到初三早上8点,产品从策划到上线,仅用了24小时”,项目负责人琬鸥介绍说,她大年初二早上8点到浙江省卫健委,听取产品的需求和想法,10点钟提出解决方案,利用钉钉将任务分配给还在家的业务人员,随后产品开始搭建,晚上6点产品第一轮验收,初三凌晨2点钟第二轮验收,早上7点钟第三轮验收。

记者从海口市政府了解到,海口对已满足14天医学观察的旅客将发放医学证明,让其在海口活动不受影响。

隔离期,住不同房间的家人也不能串门。特殊时期,冯女士一家有着别样的温馨时刻——“吃饭的时候,我们所有人都把微信视频打开,把饭菜摆好,像平常一样,一家人坐在一起,边吃饭边聊天。”

她说:“第一选择希望能回家。湖北已经在接海外游客回去了,我们时刻关注怎么解决(在国内)省外游客回去的问题。如果回不去,就得在海口找地方住,一大家子,时间长了,费用也不少。”

冯女士一家住进海口市琼山区设立的一家健康服务管理中心,12人住了7间房,住宿、餐饮均免费。目前,全国各地纷纷推出了针对从湖北来的人的定点酒店,并提供免费吃住,这让漂在“天涯海角”的湖北游客格外暖心。

如今字节跳动的飞书,发布了视频始终在线功能,可以一直不关闭摄像头,让管理者始终看到在家工作的员工一举一动,这一功能受不受用户欢迎还不好说。

请大家勤洗手、戴口罩,做好预防措施尽我们的责任避免病毒传播。大家团结起来战斗下去!”

无独有偶,拥有企业服务经验的公司,纷纷在关键时刻,将自己所有的协同合作能力开放,帮助企业在员工受制于家中的情况下,依旧可以正常运转。

各大企业也争相免费开放资源,帮助企业“战疫”:钉钉向1000万企业免费开放在家办公系统,腾讯打包免费开放了7款“远程办公工具包”;字节跳动的飞书,免费开放全部远程协作办公服务;苏宁科技免费开放“苏宁豆芽”远程办公系统;还有云学堂、小鱼易连等企服企业也免费开放了众多服务。

在今年疫情愈发严重的紧要关头,已经有企业办公协作平台发挥重要作用的案例。

1月31日是冯女士的生日,让她“惊喜”和“感动”的是,因丈夫网购了鲜花,细心的工作人员知道冯女士生日,专门为她送上生日蛋糕。

“开车去加油站,人们看到湖北车牌就躲,想在加油站多呆一会儿。对方就要报警,那种滋味确实不是很好。”2月1日接受中新社记者电话采访时说,一家人1月22日上岛后去三亚,原本玩得很开心。

从最初到现在,他已经度过了5年的远程工作,期间他体会了远程办公的千姿百态:如何交流协作?是否可以全世界到处旅行工作?对他来说,这些都不是问题,在软件工程行业从一开始就是协同式的代码合作,因此能够快速融入。

“微信作为办公协作工具被使用的太杂,并且对于有跨国员工的企业来讲,很不方便,我们跟那些同事的沟通只能使用Slack,也会导致国内员工会有一些消息没有传达到,或者说对一些事情的check,跟踪不高效,比较麻烦。”

感动之时,冯女士仍有担忧挂心头。

直到2015年后,企业协作平台「钉钉」、在线文档产品「石墨文档」、代码开发平台「 CODING 」等产品相继上线,大大丰富了相关工具产品。

冯女士表示,入住的湖北老乡建了微信群,大家都清楚目前的形势,安定下来后情绪都好很多。工作人员很热心,认真负责,“到这里就安心了,至少一家人都在一起。”

更大的问题在于,很多国内的企业仍然采用传统的监管模式,对于拥有时间管理能力素质的人才意识不到位。“困难其实并不是工具或者软件的问题,而是需要企业意识的提升。”黄东旭说道。

远程协作办公软件迎来了行业中的一次拐点。从不得已的备选方案,到现在惯用的办公工具,从资讯、社交、购物到办公,互联网不断以工具的角色,助力企业发展提升效率。

“确保团队成员对目标和方向都达成一致是很重要的。”就办公形式而言,无论是线上还是线上线下相结合,所有的企业都是为了更好的保证团队有效的沟通,上下达成一致,更加高效的完成工作。

这段封闭时期,促使了电商和互联网营销的兴起。不过,虽然阿里较早实践了远程办公,以及这种模式大大节省了通勤时间和办公场地等成本,但远程办公并没有真正流行起来,核心还是在落地过程中,面临很多问题。

“如果费用自己承担,一家12人,自己难以承担。海口政府解除了我们的后顾之忧。通过新闻也看到,各地对湖北游客非常照顾,真好!”冯女士说。